昨天晚上老板喝了两瓶二锅头,然后跑来问我,到底什么样☺☻的App,能≮≯干掉微信?

我点燃一根82年的中华,轻吸一口,还╥是原来的配方,还是熟悉的味道。

“你清楚微信是一款什么┕产品,微信是怎样〡长成一棵参天大树的,微信的理念▓是什么,微信的优势和短板是什么,最近很火的小程序又会给微信带来哪些变化,你知道吗?”

老板:“我给你加薪,我给你期权,立刻马上现在告诉我!”

1、微信的定位

微信是一个以语音视频为特色的熟人社交软件。语音视频是特色,熟人社交╞是差异化定位,区别于QQ,朋友圈是双向好友才能╣看到状态。

2、微信的成长

2011.5推出正式版微信,语音聊天是亮点,那个时候路上看到很多人对着手机讲话,一款基于移动端的社交、区别于QQ文字聊天的语音社交软件出现了,用户的第一体ㄨ验感是新鲜。

2011.8,推出附近的人,大家却用来约**,这次抓住了人的孤独寂寞心理,解决了很多单身男女的心理诉求,用户数量快速上升。

2011.10,推出摇一摇、漂流瓶,进一步把寂→寞心理放大。

2012.5,推出朋友圈,微信已不满足于一个聊天工&具,开始着手建立UGC机制。

2012.7,推出♂公众号,绝对的大招,@解决了内容的来源。

2013.8,推出支付功能和微信红包,着♯♮手布局支╢付,开始商业化进程。

2015.5,推http://www.scq011.vip 出小视频,完善了语音视频功能,丰富内容的表现。

2016.11,即将推出小程序。

小程序我要重点讲一下:据内部信息(别问我是怎么知道的,仅作参考),小程序有着原生页面的体验,可以离线使用,没有关注功能,不能分享到朋友圈,只能分享给个人、微信群。小程序会有三个入口,二维码、搜索、菜单发现里面。

我认为小程๑序解决的场景是:吃饭排队点餐、电影院排队买票...等,核心是解决消费者不想排队的心理诉求。我们都知道微商、商家营销已经严重地污染了朋友圈,但微信并没有打击,因为没有给商家一个更好的解决方案。如今小程序将推出✿。✿,我预估在明年会重点打击朋友圈微商、商家营销,让营销层面的东西转移到小程序,从而净化朋友圈。当然,这对商家来说,不是一个好消息。至于怎么利用小程序的红利?没有公测前,不好判断。

3、微信的理念

不得不说,微信的理念是微信成功的最大因素。微信的理念是用户价值第一,更通俗的理解是相对公平、干净、少打扰。

相对公平的环境:第一,搜索公众号名字不完全以粉丝高、阅读量高为参考,比如搜索“上海”,╝它"并不完全按粉丝数量、阅读量的高低进行排名,这有别于传统的搜索。微信作为一个流量平台,在分发流量的时候考虑了草根、小媒体的利益。当然你http://m.scq012.vip 会说,做了一个引爆朋友圈的活动,链接被封了,如柏拉图APP等,如果你知道柏拉图是一个婚恋交友软件的话,这一点就不足为奇了,谁愿意一个竞争参与者在自己的地盘上撒野;第二,朋友圈的内容排序是以时间为唯一标准排序的▀,不同于QQ空间访问高的会经常出现在优先位置。毕竟争流量归根到底争的是人的注意力,而人的时间是有限的即注意力是有限的。

相对干净的体验:微信的体验非常棒,不管是界面,还是细节体验。比如说阅读一篇文章,点击返回之后,再次点击看这篇文章,它会默认从上次停止阅读的地方开始阅读;还有区别于以往App的5个菜单,4个菜单更简洁,减少了用户的思考,这就是优秀产品的逻辑。

对用户少打扰:比如你下载一个App,它们在App外部给你推送消息,这◢很烦。而微信把推送的内容做成文章,在微信官方公众号推送,至少它没有App以外对你进行打扰,也就是说,如果你不打开微信,你是看不到信息的。还有订阅号,订阅号的内容是折叠起来的,它并不会像一个微信好友一样多一条消息,只会在订阅号的右上角有个红点,显然我们会忽略这个红点,也就是说我们想看的时候才会打开看,而微信不会刻意提醒我们去看。

4、微信的优势

可以说,微信帝国已经建立,它的优势体现在以下∏几点。

支付手段:拥有自己的支付方式,打通了商业的第一步。

内容闭环:构建起了一个强大的内容生产、内容消费闭环。大家在朋友圈发小视频、自拍,在订阅号写文章都在生产内容,同时又有朋友圈、微信群、群≯发等功能可以尽情地释放内容。也就是说内容来源于微信,内容消费于微信,这个闭环很快把博客做掉了。

商业闭环:构建一个强大的商业闭环,即商家在微信开展营销,买家在微信消费。之前是依靠服务号,显然服务号是失败的,这次的小程序就是要解决这个问题。用户用微信扫码或搜索进入商家小程序页面,下单并微信支付,然后退出,完成了整个流&程,这个闭环会带来新的消费模式。

流量分发:在订阅号里面添加视频,只能添加腾讯视频的内容,这迅速把腾讯视频推到了视频类App第一的位置。微信已经推出微信开发者工具,如果小程序只接受微信开发工具的话,又会把微信开发工具推起来。除视频以外,如果把文字、图片、语音...全部定义成唯一┈┉工具,这很恐怖,你可以想像一下这个画面,用微信的编辑器编辑文字,用微信的拍照工具拍照,用微信的录音软件录音(喜马拉雅会很紧张)...等才可以分享到朋友圈、微信群,完整的工具闭环,这就是流量↗的魅力。即使微信不会这么做,但不是不能,这对其他公司来说是一个隐患。

海量数据:我更愿意把微信看成一个╩数据沉淀工具。数据的主要来源有:搜索引擎(如百度、知乎等)、输入法(如搜狗输入法等)、浏览器(hao123)、社交软件(微信、QQ)、电商(淘宝)、打车≦(滴滴)等,这些数据沉淀之后,可以进行增值服务等商业化,最典型的是朋友圈广告、微信广点通都是基于数据的精准推送。

后续猜想:这ⓥ是微信还没有做的事情,但我们的判断是微信可能会推出操作系统,由于微信沉淀了海量的商家数据,以及商家本身在使用小程序、微信开发者工具,微信可以推出独立的手机操作系统。在这个操作系统下可以非常流畅地使用微信相关的任何功能⇔,不会出现好友多导致的卡、慢现象。

5、微信的劣势

微信这么牛逼,难道它真的能不违反产品规律,长期陪伴我们吗?

微信自2013年8月之后√的更新都是小修小补,并没有带来像朋友圈、公众号这样革命性的功能,用户已有疲倦之感。接近三年的时间没有创新性的更新,一旦有新的创新社交软件出现,这个可就不好说了。

此次将推出的小程序,个人认为创新是够的,不过对广大的用户来说,不会有太大的影响,一个不能关注、不能分享到朋友圈的功能能激起多大的浪?︰没有传播就没有能量。

微信的体验已经非常棒了,但我认为还有改进的空间,比如语音聊天的时候非得按住,录完后发送,如果改成“点击-录制-发送”的模式,明显体验更佳。

微信好友数量比较多的情况下,信息过载是个很大问题,虽然相对公平却没有让优质的内容突显出来,这就导致朋友圈垃圾文章超多。

6、下一个社交APP

能干掉微信的App应该是什么样子?

产品理念是用户标签化:在定位上,这个社交App不应该以熟人或陌生人来划分,而应该以标签化定义。比如说,微信里的老同学,大部分很少交流,而我们却与一部分陌生人很聊得来。人与人之前的区别不再是同学、熟人、亲戚、同事这种关系属性⿰▨划。分,也不是年龄、职业等特征属性,而应该是根据兴趣看好、认知水平划分,真正做到“物以类聚,人以群分”。如果以这种方式去建立朋友关系๑ิ.ั๑,那么聊天就有共同话题,分享的内容有认同感,我想粘性会更高,而且用户本身的舒适度也会提高。

核心功能是语音搜索:在功能上,这个App应该有一个语音搜索功能,我想问一个问题,赛车群 直接语音提问,然后直接呈现答案,用户对答案评分,每增加一次使用,就会提高答案的准确度和优质度,这就是人工智能技术。至于语音识别,讯飞已经做得很不错了,而人工智能搜索正是google所长。google Allo与这个软件比较接近了,我估计国内会有人模仿他们,Allo很优秀,不过我︹︺︻觉得还不够好。

聊天场景化:聊天场景化,分享聊天化。就比如你在聊天界面可以轻松推荐图片、视频、语音等,而在类似朋友圈这样的内容呈现区又有方便插入聊天,变成一个混合的|︴()〔〕模式,聊天即分享,分享即聊天。聊天跟分享本来就没有界限,只是我们人为地划分成不同菜单下的功能。

核心技术是人工智能│┃:上面这些功能要借助人工智能技术解决,比如贝叶斯、结构树、神经网络等算法。不『管是标签化的智能定义,语音搜索的准确度,聊天场景的内容介入,都需要巧妙的算法。这也⿶是大叔们刷今日头条越刷越喜欢的原因●。

以上这些是核心,而阅后即焚、直播功能等要么鸡肋,要么锦上添花,这要看具体的产品才能下判断。只要用户体量一上来,也可以在迭代中逐渐建立闭环,形成壁垒。

我认为不需要太久,在2~3年内就会有这样的社交软件出来。

来源:朱小贤专栏(微信号:H1H2H3He)作者:小贤

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